Game of Thrones: Los 10 años de su impacto en el Marketing

Desde su lanzamiento, la serie de HBO construyó toda una audiencia a nivel mundial, generando trending topics, hashtags virales y mucho social conversation.

¿Estos términos te resultan familiares? De hecho que sí.
La historia de la lucha por el Trono de Hierro nos dejó muchos aprendizajes sobre sus acciones digitales, marketeras y publicitarias aplicables hasta el día de hoy.

Game of Thrones

Hablemos de los números que hicieron de esta serie una de culto para diferentes espectadores alrededor del mundo:

Basada en la saga de libros Canción de Hielo y Fuego de George R. R. Martin, la serie tuvo un total de 73 episodios. Mientras que en la primera temporada obtuvo 9.3 millones de espectadores, mientras que para la última temporada ya contaba con 44.2 millones de espectadores.

Fue grabada en 10 países, entre ellos Irlanda, Marruecos e Islandia y fue emitida en 207 países. Es más, de acuerdo a Forbes, la serie impulsó el turismo por Europa, generando incremento de búsquedas de destinos como:
Sevilla (mostrada en la serie como Dorne) en un 145%, Belfast (Desembarco del Rey) en un 120% y el interés hacia Islandia (Más allá del muro) se elevó en un 285%.

Game of Thrones y el Marketing

En el marco de su #IronAnniversary, hashtag con el que da inicio la campaña por sus 10 años, no podíamos dejar de lado tres de las geniales estrategias de marketing que se realizaron para la serie a lo largo de sus 8 temporadas:

1. Johnnie Walker: White Walker

Diageo anunció el lanzamiento del whiskey edición limitada para la última temporada de la serie. En el tweet se taggeó la cuenta oficial de Game of Thrones y empleó el hashtag #JWWhiteWalker, creado especialmente para el desarrollo de la campaña:

1. Oreo: Game of Cookie

La creatividad y el sentido de pertenencia tomaron lugar en esta campaña creada por Oreo. Galletas con los emblemas de las principales familias de la serie grabadas en el producto generaron una gran respuesta de la comunidad, quienes movieron el hashtag a través de redes sociales: 

1. Adidas: GOT Edición Limitada

¿Qué mejor que demostrarle apoyo a tus personajes favoritos usando prendas inspiradas en ellos?

Con esta visión, Adidas desarrolló una edición limitada de zapatillas para running empleando colores fáciles de identificar ya que representan a los protagonistas y con una increíble campaña de marketing:

GOT y Social Media

Numerosas acciones de marketing digital se realizaron durante la evolución de la serie, como hemos visto previamente. Cada una de estas emplearon un hashtag personalizado para impulsar su alcance.

Veamos como los hashtags propios de la serie performaron de forma independiente:  

• En el 2019 se generó la astronómica suma de 100 millones de tweets con presencia del hashtag #GameOfThrones. ¡Increíble!
• Siguiendo con loos personajes más mencionados en la temporada final fueron: #AryaStark, #DaenerysTargaryen, #Cersei, #JonSnow y #SansaStark.

Pero eso no es todo, el sentimiento generado por cada capítulo de la última temporada fue el siguiente: 44.5% de menciones neutras, seguidas por 33.2% de menciones positivas y finalmente, 22.3% negativas. 

La octava (y última) temporada fue la que más sentimiento negativo obtuvo a lo largo de los años debido a la percepción de los televidentes sobre quién se sentaría finalmente en el Trono de Hierro, e incluso se llegaron a generar peticiones respecto al curso de la serie.

Como se puede apreciar, el sentimiento negativo tuvo sus picos más grandes al finalizar la temporada. 

Por otro lado, en este cuadro tenemos una visión más allá de Twitter, el cual nos muestra la progresión diaria de las menciones dirigidas a los personajes principales de la serie a través de hashtags y keywords en Instagram, Facebook, Twitter y Youtube:

Otras marcas pueden utilizar y aprovechar la viralización del hashtag de una gran campaña, ya que este elevará los indicadores de engagement, como lo demostró Netflix uniéndose a las conversaciones el día del estreno de la octava y última temporada de la serie:

Actualmente y en pleno desarrollo de su campaña de aniversario, podemos ver cómo HBO apuesta por revivir el espíritu de los más fanáticos a través de la acción #MaraThrone.

Esta consiste en enviarle a influencers boxes con lo necesario para sobrevivir a una maratón de la aclamada serie, incluso elaborando guías para maratones temáticas:

GOT y las lecciones aprendidas

Finalmente, Game of Thrones celebra su primera década de emisión y nos sigue dejando aprendizajes valiosos del marketing hasta el día de hoy.

1. Construye una comunidad: El fandom de la serie impulsó su crecimiento de formas inimaginables, llevándola a tener presencia en todo el mundo e incluso mejorando el turismo de las locaciones de grabación.
   El final de la serie nos demostró que siempre debemos escuchar a nuestro público objetivo, ya que como resultado de no hacerlo, afectó negativamente el sentimiento hacia la serie, esto impactó en su temporada final, incrementando así el nivel de insatisfacción por parte de los seguidores que es palpable hasta el día de hoy. 

• El Branding es clave: Esta serie juntaba a  amigos y familias todos los domingos en una celebración ¿y qué mejor que ver tu serie favorita con unas galletas de chocolate impresas con el emblema de la familia que respaldas o celebrar al rey del norte con un vaso de whiskey?
  Es por ello que estas acciones tuvieron un gran impacto por la relevancia de los pequeños detalles que surgen de la escucha activa del público objetivo y que ayudan a conectar con ellos.

1. Aprovecha las tendencias: Puede que sea tu competidor quién esté arrasando con las tendencias debido a un momento coyuntural, sin embargo, las acciones que implican que dos marcas de la misma industria respalden a otra en un momento viral suele tener una respuesta de índice positivo por parte de la comunidad al percibir un momento de fraternidad.